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2024年4月8日,鶴壁市金麥儀器儀表有限公司技術(shù)總工帶領(lǐng)技術(shù)人員到無源在線檢測(cè)灰水儀項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)回訪2024年4月8日,鶴壁市金麥儀器儀表有限公司技術(shù)總工帶領(lǐng)技術(shù)部部分人員到陜西咸陽某胡家河煤礦無源在線檢測(cè)灰水儀項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)回訪 一、回訪目的 鶴壁市金麥儀器儀表有限公司為了進(jìn)一步掌握無源在線檢測(cè)水儀項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行狀況,提高產(chǎn)品的技術(shù)性能和用戶滿意度,公司技術(shù)總工親自率領(lǐng)技術(shù)部部分核心成員,對(duì)陜西咸陽某胡家河煤礦無源在線檢測(cè)灰水儀項(xiàng)目進(jìn)行了技術(shù)回訪。 二、回訪過程 1.2024年4月8日回訪團(tuán)隊(duì)首先抵達(dá)無源在線檢測(cè)灰水儀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了實(shí)地查看,詳細(xì)了解了設(shè)備的安裝、運(yùn)行及日常維護(hù)情況。 2. 與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的交流,就無源在線檢測(cè)灰水儀項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)難點(diǎn)、解決方案及后期優(yōu)化方向進(jìn)行了探討。 3. 收集了用戶對(duì)設(shè)備的操作體驗(yàn)、性能表現(xiàn)、故障處理等方面的反饋意見。 三、發(fā)現(xiàn)問題 1. 部分設(shè)備在運(yùn)行過程中存在性能不穩(wěn)定的情況,影響了檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 2. 部分用戶對(duì)設(shè)備操作不夠熟練,影響了設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。 四、解決方案 1. 針對(duì)設(shè)備性能問題,技術(shù)部將組織專項(xiàng)研究,對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化,提高設(shè)備的穩(wěn)定性和檢測(cè)精度。 2.組織定期的用戶培訓(xùn)活動(dòng),提高用戶對(duì)設(shè)備的操作熟練度,減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障。 五、后續(xù)工作計(jì)劃 1. 根據(jù)此次回訪收集的數(shù)據(jù)和用戶反饋,制定詳細(xì)的技術(shù)改進(jìn)方案。 2. 確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),組織專業(yè)講師對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。 3. 建立定期回訪制度,持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目的運(yùn)行狀況,確保問題得到及時(shí)解決。 六、總結(jié) 通過此次技術(shù)回訪,不僅加深了與用戶之間的聯(lián)系,還收集到了寶貴的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和用戶反饋。這對(duì)于鶴壁市金麥儀器儀表有限公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化技術(shù)方案、提升用戶滿意度具有重要意義。技術(shù)部將以此次回訪為契機(jī),不斷提升技術(shù)服務(wù)水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 |