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售后服務(wù):尊敬的用戶:感謝您選用鶴壁市金麥儀器有限公司的產(chǎn)品,我公司將為您提供的技術(shù)支持與售后服務(wù),為此,我們特做出以下承諾:1、安裝調(diào)試及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶免費(fèi)安裝調(diào)試儀器。公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時(shí),對(duì)用戶操作人員提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù),使用戶能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng)。2、保修規(guī)定:按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)供貨,整機(jī)保修一年(易損件除外)產(chǎn)品終身維護(hù)。保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外,其它包括元件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用,均由我公司承擔(dān)。3、維修規(guī)定:在正常使用情況下,儀器若出現(xiàn)故障,維修站保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),如需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修的,我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并在短時(shí)間內(nèi)排除故障。更換配件費(fèi)及維修工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定的收取。4、其它承諾:我們承諾保證各型號(hào)儀器的配件供應(yīng)充足。公司產(chǎn)品覆蓋區(qū)域:河南省、河北省、山東省、山西省、黑龍江省、吉林省、陜西省、湖北省、湖南省、海南省、江蘇省、江西省、廣東省、廣西省、云南省、貴州省、四川省、新疆、甘肅省、青海省、安徽省、浙江省、福建省
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